Términos y Condiciones de Stake

• Ser mayor de 18 años o la edad mínima legal exigida en la jurisdicción aplicable al momento del registro;
• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el proceso de registro y en toda comunicación posterior con la plataforma;
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a la cuenta y asumir plena responsabilidad por toda actividad realizada bajo su usuario;
• Utilizar los servicios de Stake exclusivamente con fondos propios y de origen lícito, conforme a las normativas vigentes en materia de prevención del lavado de activos;
• Respetar las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en Argentina en relación con el uso de plataformas de apuestas y juego en línea;
• Abstenerse de utilizar la plataforma con fines fraudulentos, abusivos o que afecten la integridad de los juegos o de otros usuarios;
• Notificar de inmediato a Stake ante cualquier acceso no autorizado a la cuenta o situación que comprometa la seguridad de la misma.

Stake se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso a la plataforma si un usuario incurre en alguna de las siguientes conductas prohibidas:

• Suministrar datos falsos, incompletos o engañosos durante el registro o en cualquier etapa posterior de verificación de identidad;
• Intentar manipular el resultado de juegos, apuestas u otros eventos disponibles en la plataforma mediante cualquier medio técnico o no técnico;
• Realizar operaciones destinadas al lavado de activos, financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad ilícita a través de los servicios ofrecidos;
• Acceder a la plataforma desde jurisdicciones en las que el uso de servicios de juego en línea se encuentre expresamente prohibido por la legislación local;
• Crear múltiples cuentas con el propósito de obtener bonos, promociones u otros beneficios de forma indebida;
• Transferir, vender o ceder la cuenta a terceros sin autorización expresa de Stake;
• Utilizar software automatizado, bots u otras herramientas no autorizadas que interfieran con el funcionamiento normal de la plataforma.

Todo el sitio web de Stake —incluyendo el logo, la marca, el diseño, la interfaz y sus contenidos— es propiedad intelectual exclusiva de la plataforma y está protegido por leyes de derechos de autor en Argentina y el mundo. Queda prohibido usar, copiar o distribuir cualquier elemento sin un permiso previo por escrito.

Al registrarte, Stake te otorga una licencia personal, intransferible y revocable para disfrutar del contenido únicamente con fines de entretenimiento y nunca comerciales. No está permitido modificar, reproducir ni explotar comercialmente ninguna parte de la plataforma sin una autorización expresa.

Stake pone a disposición de los usuarios canales de soporte para atender consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con el uso de la plataforma:

• Consultas generales sobre la cuenta y el registro: chat en vivo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, accesible desde la plataforma oficial;
• Soporte técnico y problemas de acceso: canal de soporte técnico a través del chat en vivo o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio oficial de Stake;
• Gestión de bonos y promociones: el equipo de atención al cliente puede orientar al usuario sobre los términos aplicables a cada bono o beneficio disponible en la plataforma, a través del chat en vivo;
• Consultas sobre apuestas, cuotas y resultados de eventos: el equipo de soporte especializado en deportes y juegos atiende estas solicitudes a través del canal de chat en vivo;
• Transacciones, depósitos y retiros: las consultas relacionadas con pagos pueden gestionarse a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico al equipo de soporte financiero de Stake;
• Reclamos y disputas formales: los usuarios pueden presentar reclamos formales mediante el formulario habilitado en la sección de contacto del sitio oficial, donde el equipo legal y de cumplimiento dará respuesta en los plazos establecidos.