Cómo Verificar tu Cuenta en Stake

La verificación es un paso esencial para acceder a todas las funciones de la plataforma, incluyendo retiros y bonificaciones sin restricciones. Seguí los pasos a continuación para completar el proceso de verificación de cuenta.

1. Hacé clic en el botón de verificación. Presioná el botón que figura al pie de esta sección para ingresar al proceso de verificación dentro de este sitio web.
2. Iniciá sesión o creá tu cuenta. Ingresá con tu correo electrónico y contraseña registrados. Si aún no tenés cuenta, completá el registro antes de continuar.
3. Accedé a la sección de verificación. Una vez dentro, dirigite a tu perfil y seleccioná la opción “Verificar cuenta” en el menú de configuración.
4. Cargá la documentación requerida. Subí los documentos de identidad que se te soliciten, como DNI o pasaporte, asegurándote de que las imágenes sean legibles y estén actualizadas.
5. Esperá la confirmación oficial. El equipo de verificación revisa cada solicitud en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Recibirás una notificación por correo electrónico con el resultado.

Antes de iniciar el proceso, asegurate de cumplir con los requisitos básicos que exige la plataforma para validar tu identidad de forma exitosa. Todo jugador debe satisfacer las siguientes condiciones:

• Tener 18 años de edad cumplidos al momento de la verificación;
• Poseer una cuenta activa registrada con un correo electrónico válido;
• Residir en una jurisdicción donde el acceso a la plataforma esté permitido;
• Contar con documentos de identidad vigentes y en buen estado;
• Proporcionar datos personales que coincidan exactamente con los documentos presentados;
• Tener acceso a un dispositivo con cámara o escáner para capturar imágenes de los documentos con calidad suficiente.

Para completar la verificación, debés presentar documentación oficial que confirme tu identidad y domicilio. A continuación se detallan los documentos que pueden solicitarse durante el proceso:

1. Documento Nacional de Identidad (DNI). Frente y dorso del DNI argentino vigente; debe mostrar claramente nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento y foto.
2. Pasaporte. Página biográfica del pasaporte vigente; debe incluir nombre completo, número de pasaporte, nacionalidad y foto.
3. Selfie con documento. Fotografía actual tuya sosteniendo el documento de identidad junto a tu rostro; la imagen debe ser nítida y estar tomada en condiciones de buena iluminación.
4. Comprobante de domicilio. Factura de servicios (agua, luz o gas) o resumen bancario emitido en los últimos 3 meses; debe mostrar tu nombre completo y dirección actual.
5. Comprobante de método de pago. Captura de pantalla o constancia del método de pago utilizado (por ejemplo, cuenta de Mercado Pago o tarjeta bancaria) que confirme la titularidad a tu nombre.

Completar la verificación no es solo un requisito formal: es la condición necesaria para operar con total libertad dentro de la plataforma. Estas son las razones principales para completar el proceso:

• Habilitación de retiros: sin verificación confirmada, los retiros de fondos permanecen bloqueados independientemente del saldo disponible en tu cuenta;
• Protección contra el fraude: el proceso de verificación de identidad reduce el riesgo de accesos no autorizados y uso indebido de tu cuenta;
• Cumplimiento de normativas AML: Stake aplica políticas de prevención de lavado de dinero (Anti-Money Laundering) exigidas internacionalmente, y la verificación es parte central de ese marco;
• Acceso a bonificaciones completas: determinadas promociones y programas de fidelidad requieren cuenta verificada para acreditar premios y activar beneficios;
• Mayor límite de transacciones: las cuentas verificadas acceden a límites de depósito y retiro más altos que las no verificadas;
• Soporte prioritario: los usuarios con cuenta verificada reciben atención preferente del equipo de soporte ante cualquier inconveniente con su cuenta.